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Tempi di consegna
I prodotti vengono affidati al corriere entro 24 ore successive l’ordine (sabato e domenica esclusi), gli ordini di prodotti disponibili pervenuti entro le ore 14.00 verranno affidati al corriere il giorno stesso e consegnati entro 12/24h (per l’Italia) successive tramite il nostro corriere di fiducia, tutti confezionati in imballi speciali, che garantiscono la totale integrità della confezione e del suo contenuto. In caso di spedizione in Sicilia, Sardegna e Calabria la consegna avverrà in min. 48h. Potrebbero verificarsi ritardi nelle consegne dovuti a maltempo, scioperi e zone di consegna disagevoli. Per le spedizioni internazionali i tempi di consegna variano a seconda dello Stato, mediamente sono 24/48h giorni lavorativi.
Servizio Clienti
Sarai tenuto aggiornato durante tutta la durata della transazione. Dal momento dell’invio del prodotto riceverai un codice tracking del prodotto e l’indirizzo web dove poter seguire online il tracciato della propria spedizione.
Spedizione Assicurata
Le nostre spedizioni sono tutte rigorosamente assicurate per l’intero valore del prodotto senza alcun costo aggiuntivo per l’acquirente.
Italimpianti Orafi si impegna alla sostituzione dell’oggetto qualora venga danneggiato, sottratto o perduto a seguito di furto o incendio durante la spedizione.
Tasse e oneri doganali
Le consegne in un Paese non appartenente all’Unione Europea possono essere soggette a tasse ed oneri doganali nel momento in cui entrano nel vostro Paese; queste tasse non dipendono da Italimpianti Orafi ma dalla Dogana del Paese di destino. Ogni tassa ed eventuale onere doganale sono a carico della parte acquirente.
Italimpianti Orafi non può conoscere anticipatamente eventuali tasse e oneri doganali poiché variano da Paese a Paese. Per avere maggiori informazioni vi consigliamo di contattare la vostra autorità doganale locale oppure il servizio clienti UPS del vostro paese. Questa quota a carico del destinatario viene incassata dal corriere al momento della consegna o successivamente.
Imballaggio
Il prezzo dei prodotti in vendita è comprensivo del costo dell’imballaggio necessario a spedire il prodotto in sicurezza, evitando possibili danneggiamenti o rotture.
Nel caso in cui il cliente chieda un imballo diverso dallo standard, questo verrà valutato e quotato singolarmente e nel caso di un reso non potrà essere oggetto di rimborso.
Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Arezzo. In caso di vittoria di Italimpianti Orafi S.p.a. in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a Italimpianti Orafi S.p.a. le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da Italimpianti Orafi S.p.a. per la propria difesa.